FAQ A-SOLAR

Découvrez toutes les réponses à vos questions sur les produits A SOLAR.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez nous pour avoir plus d’informations sur nos produits

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Rechargement De La Batterie

Lors de la première exposition au soleil, la batterie des produits A SOLAR ne semble pas se recharger correctement, que faire ?

1ere solution : chargez intégralement la batterie en utilisant le cordon d’alimentation USB.

Pour avoir un meilleur rendement de la batterie interne, il est impératif de recharger intégralement la batterie lors de la première charge. Dans la mesure où les produits A SOLAR sont partiellement chargés afin d’effectuer les contrôles qualité, vous devez dans un premier temps, videz la batterie en utilisant le produit, puis lorsque la batterie est vide, utilisez le cordon d’alimentation USB sur votre ordinateur pour recharger intégralement la batterie interne du produit. Vous pouvez utiliser ce mode de rechargement plusieurs fois pour améliorer la bonne charge de la batterie.
A chaque fois que vous rechargez votre produit, vérifiez bien qu’il n’est pas en marche afin d’optimiser le rechargement.

2ieme solution : placez le panneau solaire à l’extérieur directement face au soleil

Vérifiez bien que le panneau solaire du chargeur soit face au soleil et à l’extérieur pendant environ 5 à 8 heures en fonction du chargeur solaire. Contrairement aux idées reçues, un produit solaire ne peut pas être rechargé à l'intérieur d'une maison. Même si les indicateurs de charge, qui équipent certains produits, vous indique que votre appareil est en charge, cela ne sera pas suffisant pour recharger intégralement la batterie de votre appareil. Dès que vous avez un filtre (pare brise, véranda, fenêtre, velux ...) devant le panneau solaire, le temps de charge de la batterie sera 2 à 5 fois plus long en fonction de la capacité de la batterie.
Le panneau solaire ne pourra pas donner son meilleur rendement s’il n’est pas exposé directement face au soleil.

La batterie de mon chargeur solaire ne garde pas la charge, que faire ?

Si votre chargeur solaire est exposé à des températures négatives ou proches de 0 degrés Celsius, il est possible que votre batterie se décharge à cause du froid.

Prenez soin de stocker votre chargeur solaire dans un environnement sec et en évitant les températures extrêmes. Il est aussi possible que votre batterie soit en décharge profonde. Ceci peut arriver lorsque vous n’utilisez pas le produit pendant longtemps et que la batterie du chargeur solaire était vide lorsque vous avez rangé le chargeur.

Dans cette situation, vous devez recharger votre chargeur solaire grâce à votre ordinateur en utilisant le cordon d'alimentation USB de votre chargeur solaire. Si après 2 ou 3 tentatives de rechargement par le cordon USB votre chargeur solaire est toujours vide, contactez votre magasin.

 

Rechargement Du Téléphone Portable

Combien de temps faut-il pour recharger mon téléphone portable, mon I Phone ou mon appareil portable (console de jeu, MP3, GPS, PDA, I POD, I phone …) ?

Le temps de charge de votre appareil portable à partir d'un chargeur solaire sera équivalent au temps de charge de votre appareil lorsque vous utilisez le chargeur original prise secteur de votre appareil.

Lorsque la batterie de votre appareil est rechargée, il est nécessaire de le débrancher du chargeur solaire.

Le chargeur solaire ou la batterie des sacoches solaires A SOLAR ne recharge pas la batterie de mon téléphone portable ou de mon appareil portable, que faire ?

Vérifiez que la batterie de votre chargeur solaire soit bien chargée. Si ce n'est pas le cas, rechargez la batterie du chargeur solaire en positionnant votre chargeur face au soleil ou en le connectant à votre ordinateur via le cordon d'alimentation USB. Il est impératif que la batterie de l'appareil que vous souhaitez recharger soit vide et que la batterie de votre chargeur solaire soit pleine. Si la batterie du chargeur solaire est moins chargée que la batterie de votre appareil, il est possible qu'il n'y ait pas de rechargement.

Vérifiez également que vous utilisez le bon adaptateur pour votre appareil et que le cordon d'alimentation soit bien fixé au chargeur solaire. Si votre cordon d'alimentation est détérioré, veuillez contacter votre magasin.

Mon téléphone portable indique l’information DEFAUT DE CHARGE lorsque je le branche au chargeur solaire, que faire ?

Le défaut de charge engendré par un chargeur solaire sur un téléphone portable toutes marques confondues, ne signifie pas que le chargeur est défectueux.

Certains téléphones ou appareils électroniques sont équipés d'un système de protection contre les charges externes. Il n'y a pas de marques ou de modèles spécifiques. L'appareil se protège contre un rechargement autre que celui de la prise secteur originale. Dans ce cas cela signifie que le chargeur solaire est incompatible avec votre téléphone. Néanmoins le chargeur peut fonctionner avec un téléphone identique n'étant pas équipé de cette sécurité.

Est-il possible de recharger un appareil photo numérique avec les chargeurs solaires SUN POCKET, SUN TRAVELER et les sacoches solaires A SOLAR ?

Pour recharger la batterie d'un appareil photo, l'unique solution est le FREELOADER PRO. En effet, c'est le seul chargeur solaire qui délivre une tension de 5.5 V à 9.5 V.

Équipé du chargeur universel de batterie, vous placez la batterie de votre appareil photo dans le chargeur universel et vous connectez le tout au chargeur solaire FREELOADER PRO.

 

Zoom Sur Les Chargeurs A-Solar Pour I Phone

Les chargeurs solaires I phone sont compatibles avec quels I Phones ?

Le Superchargeur I Phone / I Pod est compatible avec tous les I Phones disponibles actuellement (I Phone 3G, 3GS, 4 et 4S).

Concernant les Coques Solaire pour I Phone, il en existe 2 modèles :

  • La Coque Solaire I Phone 3 : compatible avec les I Phone 3G et 3GS
  • La Coque Solaire I Phone 4 / 4S : compatible avec l'I Phone 4 et 4S

Est il possible de recharger d’autres appareils que l’I phone avec les chargeurs Apple A Solar ?

Le chargeur A-Solar Superchargeur va vous permettre de recharger vos différents I POD. Le chargeur Coque Solaire sera uniquement compatible avec l’I Phone 3 du fait de son design.

Les chargeurs solaires I Phone sont ils validés par APPLE ?

Les chargeurs A-Solar pour I Phone disposent de la certification Apple. Les connecteurs sont fournis par Apple et les produits ont été validés par la société APPLE.

Ce processus de validation en 3 étapes permet d’obtenir le certificat de compatibilité avec les produits APPLE.

 

Zoom Sur Les Chargeurs A-Solar Pour I Phone 4

Comment recharger ma Coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S?

La batterie de la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S est partiellement chargée afin d’effectuer les tests de bon fonctionnement. Lors de la première charge de la batterie de la coque chargeur solaire I Phone 4 / 4S, il est impératif d’utiliser le rechargement par port USB à l’aide du cordon fourni avec le produit. Pendant le rechargement, les LEDs bleues clignotent. Une fois que la batterie est intégralement rechargée, les 4 LEDs bleues sont allumées (1 Led bleue allumée = 25% de charge).

Lors des prochains rechargements de la batterie de la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S, vous pouvez utiliser le panneau solaire pour recharger celle-ci. Afin que le rechargement soit efficace, il est très important de placer le panneau solaire de la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S directement face au soleil. Si le panneau solaire est situé derrière une vitre, un pare brise, dans une véranda ou sous une lumière artificielle, le temps de rechargement sera multiplié entre 3 et 5 fois!

Combien de temps faut-il pour recharger intégralement la batterie de la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S à l’aide du panneau solaire ?

Le temps de rechargement intégral de la batterie de la coque chargeur solaire I Phone 4 est de 15 à 20 heures. Si la coque chargeur solaire pour I Phone 4 est placée derrière une vitre ou pare brise ou à la lumière artificielle, le temps de rechargement sera 3 à 5 fois plus long !

Comment savoir si la batterie de ma coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S est-elle intégralement rechargée lorsque je la recharge à l’aide des panneaux solaires ?

Pendant le rechargement de la coque chargeur solaire pour I Phone, une LED rouge va s’allumer. Pour connaître le niveau de chargement de la batterie de votre coque, il vous suffit de cliquer sur le bouton situé à gauche des 4 LEDs. Suivant le nombre de LEDs bleues allumées, vous pouvez savoir si votre coque est intégralement chargée :

  • 1 LED bleue allumée = 25% de charge
  • 2 LEDs bleues allumées = 50 % de charge
  • 3 LEDs bleues allumées = 75% de charge
  • 4 LEDs bleues allumées = 100% de charge

Ma coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S ne se recharge pas intégralement au soleil, que faire ?

Lors des premiers rechargements de la batterie, il est possible qu’il faille recharger à plusieurs reprises la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S à l’aide du cordon USB pour recharger intégralement la batterie de la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S :

1er Test : Rechargez intégralement la batterie de la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S à l’aide du cordon USB fourni puis rechargez votre I Phone 4 puis recommencer l’opération 2 à 3 fois. Ensuite lors du 4ième ou 5ième rechargement, rechargez la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S à l’aide du panneau solaire. Il est conseillé de recharger intégralement la coque chargeur solaire pour I Phone 4 par port USB au moins une fois par mois.

La coque chargeur solaire pour I Phone 4 recharge intégralement mon I Phone 4 ou 4S ?

La coque chargeur solaire pour I Phone 4 permet de recharger la batterie de votre I Phone entre 60 et 70 %.

Quels sont les appareils qui peuvent être rechargés par la coque chargeur solaire pour I Phone 4 / 4S de A Solar ?

La coque chargeur solaire pour I Phone  4 / 4S permet de recharger  les I Phones 4 et I Phone 4S.

 

Questions/Réponses Par Produit

COQUE CHARGEUR I PHONE 3

La coque chargeur I PHONE 3 est-elle compatible avec le I PHONE 4 ?

La coque chargeur I PHONE 3 n'est pas compatible avec le I PHONE 4G car le design de ce dernier n'est pas le même que pour les I PHONE précédents. La coque solaire I Phone 4 a été lancée en avril 2011, cette coque est compatible uniquement l'I Phone 4.

Le superchargeur est quant à lui compatible avec les I Phone 3G, 3GS et 4.

 

BATTERIE EXTERNE USB A-SOLAR

Comment se recharge la batterie externe USB A SOLAR ?

La batterie A Solar, est fournie avec la POCHETTE SOLAIRE 2.7W , LA SACOCHE SOLAIRE CITY, LA SACOCHE SOALIRE ORDI, LA SACOCHE SOLAIRE VELO et LE SAC A DOS SOLAIRE ou peut être achetée séparément. Cette batterie se recharge sur le cordon solaire MINI USB, avec la prise secteur fournie ou avec le cordon d'alimentation USB (via un ordinateur) qui est fourni avec la batterie.

 

CHARGEUR SOLAIRE ONYX

Comment savoir si mon chargeur solaire Onyx est chargé pleinement et puis-je utiliser mon chargeur solaire Onyx s’il n’est pas complètement chargé?

Vous pouvez utiliser votre CHARGEUR SOLAIRE ONYX quand il est complètement chargé ou partiellement chargé. Pour connaitre le niveau de charge de votre CHARGEUR SOLAIRE ONYX, vous devez le connecter à un ordinateur et observer les LEDs :

  • 1 LED rouge = 25 %
  • 2 LEDs rouges = 50%
  • 3 LEDs rouges = 75%
  • 4 LEDs rouges = 100%

Peut-on recharger un I phone 3 G, 3GS, 4 et 4S ?

Oui vous pouvez recharger un I phone avec le CHARGEUR SOLAIRE ONYX en utilisant le cordon USB original de votre appareil. Branchez le cordon à la sortie USB du chargeur CHARGEUR SOLAIRE ONYX et connectez le cordon à votre I Phone.

La batterie du chargeur Chargeur solaire Onyx étant plus faible que la batterie de l'I Phone, le Chargeur solaire Onyx ne rechargera pas intégralement l'I Phone. Le Chargeur solaire Onyx va recharger environ 60 % de la batterie de l'I Phone.

Quelle performance dois-je attendre du Chargeur solaire Onyx ?

Après un jour de soleil (de 8H00 à 18H00), le Chargeur solaire Onyx sera chargé. Quand vous connectez votre appareil, le Chargeur solaire Onyx pourra alors recharger vos appareils pendant 20 à 45 minutes.

Si le Chargeur solaire Onyx est placé derrière une vitre, vous aurez besoin de 3 jours pour recharger votre CHARGEUR SOLAIRE ONYX. La protection anti UV des vitres va réduire l’impact des rayons du soleil sur le panneau solaire. Pour cette raison et afin d’obtenir une meilleure efficacité de votre Chargeur solaire Onyx il est impératif de privilégier une exposition du panneau solaire au soleil.

Par temps nuageux, le temps de charge est multiplié par deux.

Comment charger un appareil dont l’adaptateur n’est pas compris avec le Chargeur solaire Onyx?

Assurez-vous que l’appareil que vous souhaitez recharger est compatible avec le Chargeur solaire Onyx. Si vous possédez un cordon d’alimentation USB pour l’appareil que vous souhaitez recharger, vous pouvez le connecter au Chargeur solaire Onyx sur le port USB. Si la demande d’énergie de votre appareil n’est pas trop importante, vous pourrez alors recharger votre appareil.

 

CHARGEUR SOLAIRE TITAN

Est-ce que le chargeur solaire Titan est compatible avec les Macbook Pro / Macbook Air ?

Le chargeur solaire Titan est compatible avec les Macbook Pro et Macbook Air. Toutefois, vous devez disposer de l’adaptateur secteur pour avion MagSafe Apple disponible à l’Apple Store.

Avec quelle tension dois-je utiliser le chargeur solaire Titan (16 ou 19 ou 21 Volts)

Cette information se trouve sur les chargeurs originels de vos ordinateurs portables ou bien dans la notice d'utilisation des ordinateurs.

Dans le cas où vous ne trouverez pas l'information, vous devez essayer de faire fonctionner votre ordinateur portable à l'aide du Titan en utilisant la tension la plus basse soit 16 Volts. Si vous constatez que la batterie de votre ordinateur se recharge, cela signifie que vous êtes sur la tension que vous devez utiliser.

Si la batterie ne se recharge pas lorsque vous avez sélectionné l'option 16 Volts, débranchez le chargeur solaire du Titan et sélectionner le mode 19 Volts et branchez le chargeur solaire Titan sur votre ordinateur comme vous venez de faire pour vérifier si la tension 16 Volts suffisait.

Recommencez l'opération jusqu'à la tension 21 Volts si 19 Volts ne suffit pas.